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Se você reiniciar seu dispositivo iOS enquanto estiver conectado à ExpressVPN, você poderá encontrar esta mensagem: “Conexão VPN – Por favor, digite suas informações de autenticação”
Este erro é causado por um bug do iOS e não é um problema com o aplicativo da ExpressVPN. Para corrigir o erro:
- Não digite uma senha quando pedido
- Toque em Cancelar
- Se a mensagem “Se a mensagem “Conexão VPN – Por favor, digite suas informações de autenticação” aparecer novamente, ligue rapidamente o Modo de Avião” aparecer novamente, ligue rapidamente o Modo Avião.
- Abra o app da ExpressVPN e toque no menu (≡) Opções
- Selecione Configurações > Protocolo VPN
- Seleciona UDP ou TCP
- Desligue o Modo Avião
- Abra e use o app da ExpressVPN normalmente
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