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Troubleshooting
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ExpressVPNの設定や接続でお手伝いが必要な場合のガイド
サポートセンターを検索
目次
接続ヘルプ
ExpressVPNについて
アカウント
プラットフォーム
その他のイシュー
パスワードマネージャー
接続ヘルプ
VPN接続中にインターネットが使えない場合
VPNサーバーロケーションを選択
接続経過の途中で止まる
ExpressVPNの仮想サーバーロケーション
遅い接続速度
アプリを有効化できない場合のトラブルシューティング
VPNに接続できない場合
なぜVPNがいつも切断するのか？
ウェブサイトのブロックが解除できない場合
Connected to VPN but no internet
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t access intranet, printer, or shared folders on LAN
Can’t connect: License or subscription expired
How to use Network Lock
Register your IP address for MediaStreamer DNS
Unable to send email when connected to VPN
Using split tunneling
App takes too long to disconnect
Can’t connect to ExpressVPN
Connected to VPN but can't access certain content
Connected to VPN but slow internet
ExpressVPNについて
ExpressVPNは稼働しているの？
スマートロケーションとは？
よくある質問
同時に何台で接続できますか？
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Download and upgrade to the latest version of ExpressVPN
ExpressVPN app vs. manual configuration
ExpressVPN privacy and security audits
What devices and platforms do you support?
アカウント
ExpressVPNアクティベーションコードの確認方法
ExpressVPNクレジットカード情報を更新
ExpressVPNサブスクリプションのキャンセル
ExpressVPNのパスワードを変更する
ExpressVPN支払い請求書を取得する
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Authenticate your credit card with Strong Customer Authentication (SCA)
Automatic renewal payment failed
Download and install the VPN app
ExpressVPN iOS free trial or subscription expiring
Find account credentials for manual configuration
Get an ExpressVPN Volume License Account
Purchase additional ExpressVPN accounts
Renew your ExpressVPN account
Reset a lost or forgotten password
Retrieve or change your ExpressVPN email address
プラットフォーム
Android
Android 接続に関する問題
VPNなしに接続をブロック
信頼性の低いネットワークに参加した場合におけるVPNの自動接続
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t tap Android screen during setup
Find out which version of Android you’re using
Get apps not available in your Google Play Store region
iOS
ExpressVPNをダウンロードするためにiOS App Storeロケーションを変更する方法
iOSアプリ内購入について
iOSデバイスで「切断」が発生する場合
VPN接続：認証情報を入力してください
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Find out which version of iOS you’re using
Windows
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
DNS leaks while using antivirus
DNS server configuration - Windows
DNS server configuration - Windows XP
Find out which version of Windows you’re using
Invocation error / engine unavailable
Restore internet on Windows after disconnecting VPN
Windows installer errors
Stuck on ‘Just a moment’ App Screen
Mac
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Cannot browse the internet with the ExpressVPN Mac App when running Norton 360
App crashes after macOS upgrades
DNS leaks while using antivirus and online security apps
DNS server configuration - Mac OS
Find out which version of Mac you’re using
Mac app stuck on the 'Activating, please wait…' screen
Mac installer error
Missing server list - Mac
No internet when disconnected from VPN - Mac
Split tunneling not supported on macOS 11 (Big Sur)
Linux
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can't connect on Ubuntu 17.04 Kernel
DNS server configuration - Linux
Unable to browse while not connected to ExpressVPN
ルーター版ExpressVPNアプリ
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
How to choose the best Wi-Fi channel for your ExpressVPN router
How to manage devices connected to an ExpressVPN router
How to set up Dynamic DNS (DDNS) on an ExpressVPN router
How to use port forwarding to remotely access devices on your router
Changing VPN protocols on the ExpressVPN router
How to change VPN server locations on the ExpressVPN router app
How to change your ExpressVPN router’s settings
How to find the default sign-in details for your router
Identify which Linksys router you have
Reset your ExpressVPN router to the original firmware
Unable to connect to the ExpressVPN router
Upgrade the ExpressVPN router firmware
マニュアルルーター設定
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Unable to set up OpenVPN manual configurations on your router
Block IP addresses on Asus routers
Block IP addresses on D-Link routers
Block IP addresses on DD-WRT routers
Block IP addresses on Huawei routers
Block IP addresses on Linksys routers
Block IP addresses on Netgear routers
Block IP addresses on TP-Link routers
DNS server configuration - DD-WRT
Find your router’s default gateway
Unable to use L2TP manual configuration on router
ウェブブラウザ
Disable proxy for Chrome
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Disable geolocation sharing in your browser
Disable proxy for Chrome (Linux)
Disable proxy for Firefox
Disable proxy for Internet Explorer
Disable proxy for Opera
Disable proxy for Safari
ExpressVPN browser extension not supported on Safari 12
ExpressVPN browser extension permissions
Spoof HTML5 geolocation with the ExpressVPN browser extension
Spoof your geolocation in Google Chrome
Spoof your geolocation in Mozilla Firefox
その他のイシュー
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Become an ExpressVPN beta user
How to ensure you can use the ExpressVPN app
PPTP manual configurations no longer supported
Accessing websites censored by Cisco Umbrella
Contact ExpressVPN Support via live chat
Dealing with fake ExpressVPN apps
Enable or disable anonymous app analytics
Port Fail security vulnerability
Uninstall your ExpressVPN app
Your connection is not private
パスワードマネージャー
FAQ
Password Manager Test 3
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